Disfruta del mejor servicio
Consultoría Técnica Avanzada
Contamos con un equipo altamente cualificado que resuelve cualquier duda que pueda surgirte en el uso de la máquina de diagnosis Tecnomotor. Entre los servicios que prestamos se encuentran:
Recuerda que... con la compra de cualquier equipo de diagnosis incluimos:
3 meses de consultoría técnica avanzada
Instalación de software y drivers
Te ayudamos a instalar el software y los drivers para el correcto funcionamiento en tu equipo.
Configuración del software
Te ayudamos en la configuración del software para que trabaje de la forma más eficiente posible.
Ayuda en actualizaciones
Si te surgen dudas sobre las actualizaciones, te ayudamos a descargarlas e instalarlas en tu equipo.
Ayuda con las funciones de la máquina
Te ayudamos en el uso de las funciones principales, y de las funciones avanzadas del equipo (lectura de errores, parámetros, control de actuadores, codificaciones, ajustes etc.).
Ayuda con la interpretación de códigos de error
Te envíamos y aclaramos las descripciones de código de error que la máquina de diagnosis pueda arrojarte en tu día a día.
Envío de diagramas eléctricos y posiciones de componentes
Te enviamos los diagramas eléctricos que necesites así como las posiciones de los componentes del vehículo.
Control de incidencias/consultas
Atendemos consultas por teléfono, correo electrónico y desde plataforma web de incidencias. Controla tus incidencias desde cualquier dispositivo.
Orientación avanzada a la resolución del problema
Te ayudamos a solucionar el problema del vehículo diagnosticado poniendo a tu disposición todos nuestros medios e información disponible.
Telediagnosis
Nos conectamos de forma remota en tu ordenador para realizar las operaciones necesarias para la resolución del problema, configuración de software etc.